Política de privacidade
Última atualização: 25 de junho de 2026
A BURGAS.FR atribui uma importância essencial à proteção dos seus dados pessoais. A presente política explica que dados recolhemos, porquê, durante quanto tempo os conservamos e quais são os seus direitos, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Règlement UE 2016/679) e da lei Informatique et Libertés.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento é o editor do Site BURGAS.FR, cujos contactos figuram nas Menções legais. Contacto dedicado: oualiking782@gmail.com.
2. Dados recolhidos
Recolhemos apenas os dados necessários:
- Identidade e contacto: apelido, nome, endereço de e-mail, morada, número de telefone.
- Dados de encomenda: produtos comprados, valores, histórico de encomendas.
- Dados de pagamento: tratados exclusivamente pelo nosso prestador de pagamento seguro; nunca armazenamos os seus dados bancários completos.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas consultadas, através de cookies e rastreadores (ver secção 7).
3. Finalidades e bases legais
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Tratar e entregar as suas encomendas | Execução do contrato |
| Gerir o serviço de apoio ao cliente e o pós-venda | Execução do contrato |
| Enviar-lhe e-mails de marketing | Consentimento (revogável a qualquer momento) |
| Prevenir a fraude e proteger os pagamentos | Interesse legítimo |
| Cumprir as nossas obrigações contábeis e fiscais | Obrigação legal |
| Medir a audiência e melhorar o Site | Consentimento (cookies) |
4. Destinatários dos dados
Os seus dados destinam-se aos serviços internos da BURGAS e aos nossos subcontratantes estritamente necessários à execução da encomenda: prestador de pagamento, transportadoras e parceiros logísticos de expedição, alojador da plataforma. Estes subcontratantes estão contratualmente obrigados à confidencialidade e à conformidade com o RGPD. Os seus dados nunca são vendidos a terceiros. Alguns tratamentos podem implicar uma transferência para fora da UE, enquadrada por garantias adequadas (cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia).
5. Prazo de conservação
- Dados de conta e de encomenda: durante a relação comercial e, em seguida, 3 anos para fins de prospeção após o último contacto.
- Documentos contábeis (faturas): 10 anos, nos termos das obrigações legais.
- Dados de prospeção (consentimento de marketing): 3 anos a contar do último contacto ou até à retirada do consentimento.
- Cookies: 13 meses no máximo.
6. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, dispõe dos seguintes direitos: direito de acesso, de retificação, de apagamento, de limitação do tratamento, de oposição, à portabilidade dos seus dados e de retirada do seu consentimento a qualquer momento. Pode igualmente definir diretrizes relativas ao destino dos seus dados após a sua morte.
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de oualiking782@gmail.com comprovando a sua identidade. Respondemos no prazo máximo de um mês. Se considerar que os seus direitos não são respeitados, pode apresentar uma reclamação junto da CNIL (cnil.fr).
7. Cookies
O Site utiliza cookies para assegurar o seu bom funcionamento (cookies estritamente necessários, que não requerem consentimento) e, sob reserva do seu consentimento, para medir a audiência e personalizar a sua experiência. Na sua primeira visita, um banner permite-lhe aceitar, recusar ou configurar os cookies. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento através da ligação de gestão de cookies no rodapé ou das definições do seu navegador. Os cookies de consentimento são conservados durante 13 meses no máximo.
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas (cifragem das ligações via HTTPS, acesso restrito aos dados, prestadores conformes) para proteger os seus dados contra qualquer acesso, alteração ou divulgação não autorizados.
9. Contacto
Para qualquer questão relativa a esta política ou aos seus dados: oualiking782@gmail.com.