Tracciamento dell'ordine

Vuoi sapere a che punto è il tuo ordine? Ecco tutto quello che c'è da sapere.

Al momento del tuo ordine

Ricevi un'e-mail di conferma che riepiloga il tuo ordine (prodotti, importo, indirizzo di consegna). Se non la vedi, ricorda di controllare la posta indesiderata.

Alla spedizione

Non appena il tuo pacco parte dal nostro magazzino, ricevi un'e-mail di spedizione contenente il tuo numero di tracciamento e un link per seguire il tuo pacco in tempo reale presso il corriere.

Tempi da prevedere

  • Preparazione e spedizione: da 1 a 3 giorni lavorativi dopo il tuo ordine.
  • Trasporto: da 7 a 15 giorni lavorativi a seconda della tua località.
  • Tempo totale stimato: da 8 a 18 giorni lavorativi.

Il numero di tracciamento può richiedere da 24 a 72 ore per attivarsi dopo la spedizione, il tempo necessario al corriere per prendere in carico il pacco.

Una domanda sul tuo tracciamento?

  • Il tracciamento non avanza da diversi giorni? È generalmente temporaneo (transito, sdoganamento). Attendi 48 ore.
  • Il tuo tempo stimato è stato superato? Scrivici all'indirizzo oualiking782@gmail.com con il tuo numero d'ordine: indaghiamo immediatamente presso il corriere.

Siamo qui affinché il tuo ordine arrivi a destinazione — non esitare mai a contattarci.